Lừa đảo ngân hàng mạo danh nhân viên - Những gì khách hàng cần biết

VietinBank cảnh báo về tình trạng kẻ gian mạo danh cán bộ ngân hàng để lừa khách hàng truy cập các đường dẫn giả mạo hoặc tải ứng dụng độc hại nhằm chiếm quyền kiểm soát thiết bị và lấy cắp tiền trong tài khoản. Để phòng tránh, ngân hàng khuyến cáo quy tắc "3 KHÔNG": tuyệt đối không nhấn vào link lạ hay tải app không chính thống; không làm theo yêu cầu của người lạ trên mạng xã hội; và không bao giờ cung cấp thông tin bảo mật (OTP, mật khẩu) cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên ngân hàng hay công an. Đồng thời, khách hàng cần thực hiện "5 NÊN": xác minh danh tính người liên hệ; chỉ cài đặt app từ kho ứng dụng chính thức (App Store, Google Play); kiểm tra kỹ thông tin nhà phát triển và đánh giá ứng dụng; thường xuyên theo dõi các thông tin cảnh báo trên website VietinBank; và liên hệ ngay Hotline 1900 558 868 khi có nghi ngờ để được hỗ trợ kịp thời.

👉 Xem chi tiết: https://www.vietinbank.vn/ca-nhan/tin-tuc-khcn/cap-nhat-thu-doan-lua-dao-moi-chiem-doat-tai-san-cua-khach-hang-20250312012115-00-html

VietinBank - Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam

🔗 Website: https://www.vietinbank.vn/

🏠 Địa chỉ: 108 Trần Hưng Đạo, phường Cửa Nam, TP. Hà Nội

☎️ Số điện thoại: 1900 558 868

📧 Mail: contact@vietinbank.vn